火葬场管理所四季绿树环绕，景色幽雅、怡人，为先人提供了一个肃静、优雅的归属。其中高档骨灰楼有：铭恩楼、福源楼、福荫堂、福寿堂、福祥楼、福盛楼、福泉楼、五号楼、六号楼，内设不锈钢寄存位，格位规格为高25厘米，宽32厘米，位置宽敞，佛音缭绕，还有山水名画相衬托。寄存在普通骨灰楼的骨灰可补差价转存，以满足市民高层次的需要。普通骨灰楼始建于上世纪六、七十年代，有二室、四室、七室、八室。格位为木制，规格为高17厘米，宽32厘米。办理遗体出殡时可在殡仪馆直接办理骨灰寄存手续；家属也可自带骨灰到广州市火葬场管理所服务处办理。自带先人骨灰寄存，需提供本人身份证以及死者火化证明或骨灰来源证明，将骨灰交业务员检查是否符合寄存要求后再按规定办理有关骨灰寄存手续。

告别仪式结束后，遗体从地下通道被运送到火化部安排火化。 顾客如需要即取骨灰或观看遗体进炉的，凭礼仪人员发放的业务联系单到火化部业务大堂报到，工作人员收到业务联系单即送到总控室，由调度员安排遗体火化；如要办理遗体入炉仪式，请向工作人员说明并交费，由工作人员引导丧主观礼。家属如未办理预约火化手续，请在出殡48小时后领取骨灰。